2011年推出「i智慧經紀人」,建立服務標竿與最高標準,也表示房仲進入「行動服務」新紀元,因而在眾多企業中脫穎而出,獲得玉山獎傑出企業類肯定,永慶房仲集團網路服務處副總林繼正代表,由總統府秘書長伍錦霖親自頒獎表揚。主辦單位指出,此次參與國家品牌玉山獎的企業超過百家,創新高紀錄,競爭格外激烈,永慶i智慧以創新精神、卓越成績,獲傑出企業類玉山獎可說實至名歸。
看見iphone、ipad掀起台灣消費者i熱潮,永慶房仲集團即推出「i智慧」行動看屋工具,林繼正說,科技載體日新月異,但永慶23年的雲端即時且龐大的資料庫是我們的競爭優勢,同時在過去3年,永慶集結了非常多居家設計師相關的修繕廠商,資料庫更為完整豐富,結合行動工具的特色,讓消費者能夠用非常在地、即時的方式,就能獲得所需的資訊內容,因此,永慶自推出「i智慧整合行動平台」後,成交客戶滿意度均維持在9.8分以上,委買滿意度和委賣滿意度成績也都超過9分。
林繼正指出,i智慧經紀人第一時間回應客戶需求,服務效率及科技運用的專業表現,獲得消費者認同與肯定,不但改變消費者看屋行為,創新的服務模式更帶動整個產業升級,同時也串連永慶實體、虛擬、行動三大通路,行動經紀人年底前即將破萬,永慶將結合兩岸佈局成為「大中華區最大房產住居平台」。